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¿Tu timbre te está espiando? El Ring de Amazon permite a los empleados ver imágenes de los clientes

Amazon Ring espía a sus usuarios

Según se informó, los miembros del personal de Ring tuvieron acceso al acceso ``sin filtro`` al material de archivo del usuario

Los videos sin cifrar fueron compartidos entre los empleados en los servidores de la compañía e incluyeron imágenes del exterior y, en algunos casos, dentro de las casas de los usuarios.

Amazon adquirió la compañía de timbres inteligentes por $1 mil millones en febrero pasado

Tu timbre inteligente podría estar espiándote.

Ring es un timbre inteligente que puede capturar video y audio en la puerta de su casa. Los clips pueden transmitirse a través de teléfonos inteligentes y otros dispositivos, mientras que el timbre de la puerta incluso permite a los propietarios de casas conversar de forma remota con quienes se encuentran frente a ellos.

Un nuevo informe de The Intercept dice que Ring, la compañía de timbre inteligente propiedad de Amazon, permitió a sus empleados ver imágenes en vivo desde las cámaras de los clientes. Según se informó, a los ingenieros y ejecutivos de Ring se les dio acceso a las fuentes “sin filtro, las 24 horas” de las imágenes de algunos usuarios.

Ring es un timbre inteligente que puede capturar video y audio en la puerta de su casa. Los clips pueden transmitirse a través de teléfonos inteligentes y otros dispositivo.

Los videos sin cifrar fueron compartidos entre los empleados en los servidores de la compañía e incluyeron imágenes del exterior y, en algunos casos, dentro de las casas de los usuarios.

Las prácticas de seguridad laxas de Ring comenzaron con su equipo de investigación y desarrollo con sede en Ucrania, según el Intercept.

Allí, los empleados tenían acceso a una carpeta en el servicio de almacenamiento en la nube S3 de Amazon, que incluía una lista de “todos los videos creados por cada cámara de Ring en todo el mundo”.

Desde allí, los empleados pueden acceder a las imágenes desde cualquier lugar, de acuerdo con un informe separado de the Information.

Otra base de datos vinculó cada archivo de video con el cliente específico al que pertenecía.

Los empleados solo necesitan la dirección de correo electrónico de un usuario para ver todos los videos de Ring asociados con él.

Centro de monitoreo
FUENTE: Pixabay

Ring también empleó un ‘equipo de anotación de video’ para ver imágenes de la cámara y etiquetar objetos, personas y otras cosas en los clips para que su software de reconocimiento de objetos pueda mejorar.

Mientras tanto, los usuarios no tenían idea de que los empleados de Ring estaban viendo las imágenes de su cámara.

En algunos casos, los empleados verificaban los alimentos de sus compañeros de trabajo y los molestaban cada vez que los veían trayendo citas a casa, dijo el Intercept.

Ring también empleó un ‘equipo de anotación de video’ para ver imágenes de la cámara y etiquetar objetos, personas y otras cosas en los clips para que su software de reconocimiento de objetos pueda mejorar.

Pero, a veces, esas operaciones se desviaron, ya que los empleados les mostrarían a sus compañeros los videos interesantes que vieron, algunos de los cuales incluían personas que besaban, robaban y disparaban armas.

Amazon adquirió Ring por $1,000 millones en Febrero 2018 y, desde entonces, ha implementado medidas de seguridad más estrictas para evitar que los empleados accedan a datos confidenciales de los clientes.

Laptop con reproducción de video
FUENTE: Pixabay

Un portavoz de Ring le dijo a The Intercept que sus empleados solo ven y anotan videos de usuarios compartidos a través de Neighbors, su aplicación comunitaria.

“Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes”, dijo el portavoz a Intercept.

‘Para mejorar nuestro servicio, vemos y anotamos ciertos videos de Ring.

Estos videos provienen exclusivamente de videos compartidos públicamente de Ring desde la aplicación Neighbors (de acuerdo con nuestros términos de servicio), y de una pequeña fracción de los usuarios de Ring que han proporcionado su consentimiento explícito por escrito para permitirnos acceder y utilizar sus videos para tales fines.

“Tenemos una tolerancia cero ante el abuso de nuestros sistemas y si encontramos malos actores que se han involucrado en este comportamiento, tomaremos medidas rápidas contra ellos”, agregaron.

Un portavoz de Ring le dijo a The Intercept que sus empleados solo ven y anotan videos de usuarios compartidos a través de Neighbors, su aplicación comunitaria.

Belen es profesora de ciencia especializada en física cuántica en la Universidad de la Vida, con 2 años de experiencia docente.Vivo para enseñar y esto me da la oportunidad de aprender, actualmente estoy estudiando para mi doctorado especializado en teoría de supercuerdas, pero aparte de eso, disfruto el alpinismo, la pintura y la escritura para folkU!! :)